人気のハンバーガーショップに行ってみたけれど・・・・

息子に誘われて

ある大人気ハンバーガーショップに

行ってみました。

 

すると、突っ込みどころ満載。

人の振り見て我が振り直せ、

まさにそんなお店でした。

 

no.1324

 

久々アリオ倉敷へ

家族の見舞い、

というか書類チェックのため

病院へ。

 

 

今日は息子も一緒で、

なかなか倉敷までは行かないので、

「お見舞行ったあとにアリオ行こう」と

話をして、時間差でアリオに集合し

フードコートで待ち合わせ。

 

 

息子の「〇〇にしよう。

あれ食べたらマックは無理！」

という提案で、

おそらく一度も

行ったことないので、

行くことに。

 

 

 

どうやら、行列用のポールが並び、

いつも随分行列が

できてるような感じだったので

へーー、と思いながら並びました。

（平日だったので並ぶ人少な目）

 

 

会計した後に

全然オーダー品が出てくるまで

かなり待ちました。

モスよりもだいぶ待った。

 

 

で、やっと受け取り

食べ始めました。

 

 

ハンバーガーはおいしいと

思ったけれど、

ポテトやサイドメニューが

油が回っていて

温め直しをしているのか、

固い。

 

 

これを知ってたら、

選ばなかったなあと思いました。

 

 

チェーン店なので、

あまり期待しすぎは

よくないですが、

これはどうなんだ？

 

 

しかも、私たちの後から、

どんどん受け取り待ちの行列が

できていて、

 

 

わたしたちの時で、

15分～20分待ちましたが、

おそらくそれ以上。

 

 

食べた後に再度お店の前を通ったら、

思った以上にスタッフがいるのですが、

みんなバタバタしているけど、

なんかうまく回ってない感。

 

 

このブログを書くのに

検索をしてみたら、

 

 

など、結構なネガティブコメントが

どんどん出てきました。

 

 

それでも人気があるのは

美味しさからでしょうが、

 

 

今日食べたポテトと、
チーズカレーのような

ソースがかかったポテトは

作り置きが冷めたのを

温め直したやつでした。

コンビニのポテトよりもひどい。

 

 

 

次行くとしたら

 

 

 

の内容で頼みます。

次はいつかわからないけど。

 

 

人の振り見て我が振り直せ

 

久々にブログのネタになる

お店でした。

 

 

自分が行ったお店の問題点は

浮かびますが、

自分のビジネスは「ここが問題！」って

自分で言うことはできますか？

 

 

１人で仕事をしていると

ついつい、自分のペースで仕事をして

相手にお待たせしてしまったり、

「それはできません」と

融通が利かない返事をしてしまったり。

 

 

お客様は苦情を言ってくれることも

あるけれど、

そっと離れていくことも多いです。

 

 

 

できれば、協力できるようなお客様に

「ここは直してほしいな」という点を

聞いてみたり、

アンケートを取ってみることを

お勧めします。

 

 

 

 

では、また明日！

 

 

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