働きやすい職場は、社員の『安心感』から。
経営者と社員の心をゆるやかに結びます

人を不安にさせることは簡単にできる…けどダメよ。


時々「〇〇すべき」と

言われることがあるのですが、

追い込まれている気分になるので、

どうも苦手です。

 

「それをやらなければ〇〇になる」

もセットで来たら、さらにうんざり。

 

言う癖がある人も、

言われて不安になる癖がある人も

気を付けるポイントは?

 

 

このブログは、

経営者を支援する

榎本尚子が、

日々に役立つメッセージを

毎日お送りしています。

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no.1797

 

SNSでのやりとりで困ったこと

 

具体的な内容は控えますが、

わたしの投稿に対して、

ある方が専門家として

 

 

それは〇〇の可能性がありますよ。
〇〇しないといけない。

 

というコメントを

いただいたことがありました。

 

 

こういうのは、

プロとしてありがちだと思うのですが、

 

 

その人は当たり前だと

思っていたとしても

普通の人は聞くとびっくりする話。

 

 

そしてそれを

 

○○すべき

 

と断定してしまうことは

知らなかった人を

 

 

極端に言ってみれば

恐怖に落とし込むような

行為。

 

 

やってないことが

悪のように受け取られる

場合があります。

 

 

 

わたしも長年、

直接お客さんと話をする機会が

多いので

 

 

不安にさせることや、

不安を煽ることは

 

 

本当に簡単だなと

思います。

 

 

特に私は保険会社の

営業として

勤務をした経験があるので

 

 

将来についての不安は

煽った方が

契約が取れやすい

というのもわかります。

(ダメだけどね。

そして必要以上の加入金額は

解約されやすくもある)

 

 

 

だからこそ不安にさせないで

現状に向き合って

対策を一緒に考えて

前に進むお手伝いをすることが

大切だと考えています。

 

 

不安に支配されない

 

そして受け取る側も

不安感に支配される

癖がついている場合は

注意が必要です。

(以前のわたしww)

 

 

 

これをしないと〇〇になる

 

と言われたことに対して

 

 

そうなんだ!やばい!!!
どうしよう!

と、どこでもかしこでも

不安になってしまう。

 

 

それは、必要以上に

自分を追い込んでいることに

気づかないといけません。

 

 

・・・来た来た!

 

ぐらいで受け流せるように

気を付けましょう。

(不安モードになってるときは

まず冷静になることが大事)

 

 

正義感を振りかざしすぎに注意

職場で理想と現実のギャップが

出てきて

部下に指示をすることは

日々あると思いますが、

 

 

 

これは〇〇だから、

〇〇すべき!

 

 

ということを連発していると、

 

 

まわりは苦しくなってきます。

 

 

 

〇〇すべき⇒〇〇にしてはどうかな

 

など、相手の逃げ道を

きちんと確保した

話し方を考えてみては

どうでしょうか?

 

 

・・・とはいえ、

わたしも自由人の息子を

相手にすると、

ついつい、逃げ道をふさぐ

発言をしてしまうので、

自戒の意味を込めて

書いておきます。

 

 

 

では、また明日!

 

 

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従業員ケア・エージェント

                               
名前榎本 尚子
住まい岡山県

Profile

1973年岡山市生まれ。県立岡山城東高校、ノートルダム清心女子大学卒業後、求人誌・ブライダル誌・グルメ誌の編集・製作を経験。

後輩やアルバイトの育成にもかかわる。このころから「お母さん」とよく呼ばれるようになる。

2001年結婚後退職し、久米郡美咲町に移住。

2004年 開業。様々な事業を経験し

仕事と同時進行で、親の介護、自身の体調不良、プチ不登校児の子育てなどを経験。

これまで3000人以上の話を聞いてきた経験から、独自の質問力で、相談者から「ついつい本音を話したくなる」「すっきりした」と言われる。

そして、話を聞いているうちに、ついついおせっかいをあちこちで焼いてしまう52歳。

ブログは2021年5月から連続投稿をスタートし、1700日を達成。

テレビやラジオ、雑誌などメディア出演多数。

現在、夫と息子(高校生)とネコ1匹と岡山の中山間地域で田舎暮らしをする。

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